Если вы обладаете любой информацией о совершенных или готовящихся терактах, просьба обращаться в ФСБ России по телефонам:
+7 (495) 224-22-22     8 (800) 224-22-22

РОССИЙСКИЕ ПОГРАНИЧНИКИ БУДУТ БОЛЕЕ УЛЫБЧИВЫМИ

26.05.2004

Москва. 26 мая. ИНТЕРФАКС



Проходящих через пункты пропуска на государственной границе россиян и иностранных граждан российские пограничники будут встречать с улыбкой и подчеркнуто вежливо. Соответствующее распоряжение издал первый заместитель директора ФСБ России - руководитель погранслужбы Владимир Проничев, сообщил заместитель начальника ЦОС ФСБ Вадим Шибаев. "В пропуске через государственную границу лиц и транспортных средств будет обращаться особое внимание на подчеркнуто вежливое отношение к пассажирам и недопущение фактов хамства, грубости и бездушия", - сказал В.Шибаев. В соответствии с распоряжением руководителя погранслужбы будут "обеспечены качественный подбор, подготовка и расстановка кадров, способных обеспечить высокий уровень культуры поведения при исполнении служебных обязанностей", - сказал В.Шибаев. Он отметил также, что "командирам соединений и частей приказано взять на личный контроль ведение книг жалоб, заявлений и предложений граждан, следующих через госграницу".

В.Шибаев сообщил, что в последнее время в адрес погранслужбы ФСБ России имели место обращения и жалобы граждан на факты нетактичного отношения сотрудников органов погранконтроля в пунктах пропуска к лицам, пересекающим государственную границу.



Телефон доверия: (495) 224-2222 (круглосуточно)
Почтовый адрес: г.Москва. 107031, ул.Большая Лубянка, дом 1/3

© 2020. © Федеральная служба безопасности Российской Федерации. 1999 - 2020 г.
При использовании материалов ссылка на сайт ФСБ России обязательна.