Если вы обладаете любой информацией о совершенных или готовящихся терактах, просьба обращаться в ФСБ России по телефонам:
+7 (495) 224-22-22     8 (800) 224-22-22

Подробно

Телефон по вопросам предоставления государственных услуг:   +7 (495) 224-70-69 (круглосуточно)

Получение ответа на обращение гражданина

    Описание услуги Документы Адреса и телефоны Как получить Консультация
    • Участвующие организации

      Предоставление государственной услуги осуществляет Федеральная служба безопасности Российской Федерации.
      Непосредственное предоставление государственной услуги осуществляют подразделения ФСБ России, департаменты и управления подразделений ФСБ России, территориальные органы безопасности, органы безопасности в войсках, пограничные органы, другие органы безопасности, предприятия и учреждения ФСБ России (далее - органы безопасности).
      Предоставление государственной услуги органами безопасности осуществляется в соответствии с их компетенцией, определенной законодательством Российской Федерации и правовыми актами ФСБ России.

    • Возможные итоги оказания услуги

      Личный прием гражданина

      Тип: Положительный результат оказания услуги

      Получаемые документы:

      Запись в карточке приема граждан

      Тип: не определено
      Количество копий: 1
      Выдается в процессе оказания услуги

      Отказ в личном приеме гражданина

      Тип: Отказ в предоставлении услуги

      Получаемые документы:

      Устное уведомление об отказе в личном приеме

      Тип: не определено
      Количество копий: 1
      Выдается в конце оказания услуги

    • Порядок обжалования

      Предметом досудебного обжалования могут быть существенные нарушения установленного законодательством Российской Федерации, иными нормативными правовыми актами порядка предоставления государственной услуги, повлекшие за собой ущемления прав и законных интересов граждан. Жалоба направляется в письменной форме, по факсимальной связи или в форме электронного документа. В жалобе в обязательном порядке указываются наименование органа безопасности, куда она направляется, либо фамилия, имя отчество соответсвующего должностного лица, либо его должность, а также фамилия, имя отчество заявителя, почтовый адрес или адрес электронной почты, по которым должен быть направлен ответ, излагается суть обжалуемого решения, действия (бездействия), ставится личная подпись и дата. Порядок рассмотрения жалоб определен Инструкцией об организации рассмотрения обращений граждан Российской Федерации в органах федеральной службы безопасности, утвержденной Приказом ФСБ России от 22 января 2007 г. N 21. Предельный срок рассмотрения жалоб в рамках досудебного обжалования 60 дней с момента регистрации. Действия (бездействие) и решения должностных лиц могут быть обжалованы в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации. Обжалование производится в сроки, установленные процессуальным законодательством Российской Федерации, с соблюдением подведомственности и подсудности.

    • Нормативно-правовые акты, регулирующие оказание услуги



Телефон доверия: (495) 224-2222 (круглосуточно)
Почтовый адрес: г.Москва. 107031, ул.Большая Лубянка, дом 1/3

© 2019. © Федеральная служба безопасности Российской Федерации. 1999 - 2019 г.
При использовании материалов ссылка на сайт ФСБ России обязательна.