“5 лет исполнилось накануне Нового года официальному сайту ФСБ России http://www.fsb.ru, http://www.fsb.gov.ru, Поздравляем всех, кто создавал этот сайт, и желаем дальнейших достижений в серьёзнейшем и очень нужном нашей стране деле – формировании информационной политики Российского Государства!”
Руководитель холдинга “Политика”
Татьяна Грозмани

Официальный сайт ФСБ России был создан по инициативе ЦОС ФСБ России в ноябре 1999 года. Там же была разработана структура сайта, которая почти в неизменном виде существует и в настоящее время:

Раздел 1. "Нормативные акты":

- нормативные правовые акты, регламентирующие деятельность органов федеральной службы безопасности.

Раздел 2. "Структура":

- Положение о ФСБ России; - структура органов федеральной службы безопасности.

Раздел 3. "Руководство":

- краткие биографические сведения о Директоре и заместителях Директора ФСБ России; - открытые доклады и выступления, статьи и интервью в средствах массовой информации Директора и заместителей Директора ФСБ России.

Раздел 4. "Пресс-служба":

- официальные сообщения ЦОС УПС ФСБ России; - пресс-релизы ЦОС УПС ФСБ России; - информация о брифингах и пресс-конференциях; - фото-, аудио- и видеоматериалы ЦОС УПС ФСБ России.

Раздел 5. "ФСБ России комментирует":

- комментарии официальных представителей ФСБ России; - комментарии официальных представителей органов федеральной службы безопасности.

Раздел 6. "ФСБ России в зеркале прессы":

- авторские публикации сотрудников ФСБ России; - публикации средств массовой информации о ФСБ России.

Раздел 7. "История":

- история создания органов безопасности; - краткие биографии руководителей органов безопасности; - награды органов безопасности; - дайджесты книг по тематике органов безопасности; - материалы научно-практических конференций и авторские публикации по истории спецслужб; - информация о работе Историко-демонстрационного зала ФСБ России;

Раздел 8. "Советы профессионалов":

- рекомендации, как вести себя в случае возникновения экстремальных ситуаций.

Раздел 9. "Розыск":

- фотографии и установочные данные на лиц, объявленных ФСБ России в розыск.

Раздел 10. "Научно-техническое сотрудничество ФСБ России”.

Раздел 11. "Служба/учеба в ФСБ России":

- порядок приема на службу (работу), требования к кандидатам; - образовательные учреждения, порядок поступления, требования к абитуриентам.

Раздел 12. "Справочная информация":

- почтовый адрес и телефон Приемной ФСБ России; - справочный телефон ФСБ России; - адрес электронной почты ФСБ России; телефон доверия ФСБ России; - почтовый адрес, телефон, факс и адрес электронной почты ЦОС УПС ФСБ России; - почтовые адреса, телефоны приемных, дежурных служб и подразделений общественных связей, адреса электронной почты и телефоны доверия территориальных органов безопасности; - тематика и статистика обращений граждан и организаций в ФСБ России; - перечень необходимых сведений, указываемых гражданами при обращении в ФСБ России; - порядок ознакомления родственников репрессированных граждан и исследова¬телей с материалами прекращенных архивных следственных дел; разъяснения для лиц, разыскивающих сведения о пребывании в годы Великой Отечественной войны в плену, на принудительных работах в Германии и на ок¬купированной территории.

Структура информационных ресурсов интернет-сайта определена в соответствии с перечнем, утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от 12 февраля 2003 г. № 98 «Об обеспечении доступа к информации о деятельности Правительства Российской Федерации и федеральных органов исполнительной власти», а также Приказом Директора ФСБ России от 25.11.2003 года.

На официальный адрес электронной почты ФСБ России (fsb@fsb.ru) за 2004 год поступило свыше 30000 электронных писем, представляющих оперативный интерес, что значительно превышает цифру предыдущих лет. Это наглядно свидетельствует о росте внимания к нашему сайту, а, следовательно, – к деятельности ведомства в целом.

Наибольшее число обращений весной приходится на март месяц, летом - на июль, осенью – ноябрь, зимой – декабрь месяц. Самые загруженные дни в работе WEB-сервера – вторник, среда, четверг. Самые “свободные” - суббота, воскресенье. Самые “нагруженные” часы в работе WEB-сервера – 15-16 часов дня, значительно менее загруженные – 4-6 часов утра (время московское).

В 2004 году осуществлялись мероприятия по защите и отражению компьютерных атак на информационный сервер ФСБ России, на котором функционирует наш официальный сайт и электронная почта. Количество атак с целью нарушения безопасности домена fsb.ru за первые 10 месяцев 2004 года составило 6153705 (за весь 2003 год – 5494255).

Опыт функционирования официального сайта позволяет утверждать:

- эксклюзивный материал, выставленный на официальном сайте ФСБ (например: текстовой, фото и видео материал, связанный с уничтожением наемника Хаттаба) вызывает наивысший интерес и резонанс в СМИ не только нашей страны, но и зарубежом;

- оперативное выставление на первой странице сайта ФСБ России информации с просьбой к гражданам помочь в расследовании совершенного теракта или захвата - дает возможность быстро, по горячим следам получить оперативную информацию, способствующую раскрытию преступления или нейтрализации террористического действия.

К примеру, во время событий “Норд-Оста” была оперативно выставлено на сайте просьба о помощи. И буквально в течение нескольких дней в адрес ФСБ по электронной почте fsb@fsb.ru пришло около 30000 сообщений (за весь 2003 год – 26667). Информация от заложников, которым удалось позвонить из здания ДК, ретранслировалась в адрес ФСБ через вторые и третьи руки из разных стран. Полученная информация во многом дала возможность прояснить оперативную обстановку в здании ДК, что в последствии помогло успешному штурму здания бойцами Центра специального назначения ФСБ России.

Другой пример связан с терактом в Московском метро около станции “Автозаводская”. В первый же день, по выставленной на сайте Горячей линии, в ФСБ обратилось около 1000 человек! И хотя оперативный интерес представляло лишь 20 обращений, - результат акции был успешным.

Однако есть у сайта и явный недостаток: его одноязычность. Переводить материалы на другие языки имеющимися силами мы не в состоянии, и поэтому вынуждены использовать только тексты на русском. Даже на английском языке выставлены пока только 2 материала:

- Историко-демонстративный зал ФСБ России в Москве. Это, кстати, позволило решить проблему посещения музея ФСБ России российскими и иностранными гражданами (около 6000 человек в год). Экскурсии заказаны на несколько месяцев вперед;

- письма-отклики из разных стран мира после событий в “Норд-Осте”.

В соответствии с приказом ФСБ России проводится комплекс мероприятий по модернизации официального сайта нашего ведомства, преобразованию этого сайта в единый Портал ФСБ России, на правах подсайтов которого будут представлены информационные ресурсы всех имеющихся подразделений. В настоящее время около 70 подразделений ФСБ России имеют или планируют создать собственные Интернет-страницы.



Статистика работы официального сайта ФСБ России